Styrelsen har varit i kontakt med Tele2 för att få en förklaring till Cloud och orsak till varför medlemmar med denna tilläggstjänst har börjat bli debiterade från 2025-11-01.
Denna tjänst har inget med vårt gruppavtal att göra. När man beställde sitt bredband 2018 så fanns ”ComHem Cloud” med för 0 kr under tillsvidare som avtalstid.
Vill man inte ha kvar denna tilläggstjänst kan man antingen gå in på Tele 2:s hemsida eller ringa deras kundtjänst på telefon 90222 för att säga upp den.